Secrétariat téléphonique 6j/7 – du lundi au vendredi de 8h à 19h non stop - le samedi de 8h à 12h
Vous êtes une PME / TPE - Nous sommes là pour vous
Votre activité vous prend tout votre temps et vous ne pouvez pas prendre les appels téléphoniques entrants. Vous n'avez pas de secrétariat ou votre secrétaire est absente, EN LIGNE vous offre la possibilité de bénéficier d'un secrétariat téléphonique de façon ponctuelle ou permanente à moindre coût.
Soyez joignable 59 heures par semaine même durant vos absences ou celles de vos collaborateurs ou fermeture.
Parce qu’un simple appel peut s’avérer déterminant, nous nous engageons à ce que la qualité de nos réponses soit irréprochable. Souriantes et dynamiques, nos Télésecrétaires sont des professionnelles de l’accueil et de la communication. En temps réel, nous renseignons vos clients selon vos instructions.
A leur écoute, nous vous transmettons par messagerie leurs demandes ou vous mettons en relation en cas d'urgence.
NOTRE MISSION : OFFRIR A VOS CLIENTS UNE REPONSE IMMEDIATE, VOUS PERMETTRE DE NE PLUS PERDRE D'APPELS ET VOUS AIDER A OPTIMISER VOTRE TEMPS
Des compétences à votre service 59h par semaine
Une équipe à taille humaine 100% impliquée pour répondre à vos appels
Nos valeurs
Valorisez l'image de votre entreprise
Nos Services sur mesure
• Gestion personnalisée de vos appels
• Qualification de vos appels
• Prise de vos messages pendant vos absences
• Gestion de votre agenda, prise de RDV
• Transmission instantanée de vos appels ou non selon vos directives
• Interface sécurisée avec votre SMARTPHONE ou i PHONE
• Répondeur personnalisé
• Confirmation RDV par SMS